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お問い合わせ
不具合、アカウント、データ削除、その他のお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールには、利用端末、OSバージョン、発生した操作、エラーメッセージがあれば記載してください。アカウント削除を希望する場合は、登録メールアドレスからご連絡ください。
よくある質問
ログインできません
メールアドレスとパスワードをご確認ください。メール/パスワードで登録した場合、メール認証が完了していないと一部機能を利用できない場合があります。
Googleログインができません
通信環境を確認し、時間をおいて再度お試しください。解決しない場合は、利用端末と発生状況を添えてお問い合わせください。
通知が届きません
端末の通知許可、アプリ内の通知設定、通知曜日、通知時刻をご確認ください。通知は通信状況や端末状態により遅れる場合があります。
家族とリストを共有できますか
同じ世帯に参加すると、日用品や買い物リストを共有できます。招待コード機能を利用してください。
アカウントやデータを削除したいです
登録メールアドレスから、削除希望の旨をお問い合わせ先へご連絡ください。本人確認後、対応します。